Le vendite su e-commerce stanno crescendo ogni anno, tuttavia c’è la convinzione che siano fondamentali solo il sito e i prodotti commercializzati.
Al contrario un e-commerce che funzione si basa su termini e condizioni tutelanti per i clienti ma anche per il venditore. Nel mondo delle vendite digitali dove i servizi post vendita spesso sono determinanti per la scelta del consumatore è necessario strutturare i termini e condizioni in modo sartoriale. Il tempo del copia e incolla è ormai superato e le variabili sono quasi infinite.
Da come si struttura diversamente il diritto di recesso per B2B o B2C a come evitare responsabilità in caso di mancanza del prodotto in magazzino, senza dimenticarsi del vastissimo mondo degli e-commerce di servizi con le loro peculiarità.